Temos alguns clientes que comercializam on-line artigos muito pequenos e leves e às vezes com um valor muito baixo de comercialização. Como incorporar os custos Logísticos neste tipo de artigos?
Como fazemos com todos os clientes, consultamos diversas empresas de Logística em Portugal para tentar encontrar quem nos conseguisse fornecer soluções ajustadas às necessidades desses nossos clientes.
A Amazon já percebeu a dimensão deste mercado e desde 2020 que inclui nas suas soluções logísticas o serviço de FBA Small and Light.
A nossa realidade com os vários operadores em Portugal foi diferente. Não estão preparados para este mercado de pequenos volumes.
As tabelas de preços parametrizadas com envios mínimos de e até 2kg, penalizam imenso estes comerciantes. E a generalidade das propostas que recebemos estão neste patamar.
Encontramos algumas com preços mínimos para envios até 1kg. Mas mesmo assim, no caso dos nossos clientes alguns dos envios estão nas 200 a 300 gramas.
No meio de todas as propostas que recebemos a que assentou melhor nas nossas necessidades foi a da Kargo. Para além de ter um mínimo de peso dos menos penalizadores, tem a característica dos preços variarem conforme a distância do envio. Ou seja um envio dentro de uma cidade, não custa o mesmo que enviar de uma cidade para outra.
Os contactos entre a Kargo e a Blairs, já há muito que se vinham a desenvolver e foi desta que resolvemos trabalhar juntos.
A “cereja no topo do bolo” foi o Kit de Boas-Vindas, já colocamos muitos clientes nossos a trabalhar com as mais variadas operadoras, nunca vi nenhum receber este Kit de Boas Vindas!
Ficamos antes do primeiro envio com uma certeza, a Kargo é uma operadora que está no mercado para ser diferente!
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